Microsoft gastará 1000 millones de dólares en reparar consolas
La ampliación de la garantÃa de Xbox 360 para cubrir el problema hardware descrito como el anillo rojo de la muerte, y que afecta aproximadamente a un tercio de todas las consolas, supone un duro golpe para Microsoft. Su consejero delegado, Steve Ballmer, se confesó públicamente la semana pasada ante analistas financieros: "Hemos aprendido de nuestros errores. Fue doloroso anunciar el gasto que tenÃamos que anunciar, y aun asà sabÃamos que tenÃamos que cuidar de nuestros clientes."
La empresa calcula que gastará más de un 1.000 millones de dólares en arreglar todas las consolas con este problema y en devolver el dinero que habÃa cobrado hasta ahora por la reparación. Eso sÃ, Ballmer prometió que su empresa será "de primera fila cuando hagamos hardware".
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